KI-Telefonagent für Betriebe und Verwaltungen
Der Anruf um 22:14 Uhr wird angenommen. Ein deutschsprachiger Agent beantwortet Fragen, nimmt Termine und Buchungen auf und protokolliert Rückrufwünsche. Er ersetzt niemanden: Er deckt die Stunden ab, in denen heute niemand verfügbar ist.
Was am nächsten Morgen da liegt
Jedes Gespräch endet in einem Ergebnis, das Ihre Leute dort finden, wo sie ohnehin hinschauen: eine Buchung im Kalender, ein Rückrufwunsch mit Nummer und Anliegen, ein Protokoll mit Zeitstempel. Kein zweites System, das jemand prüfen muss.
Wo Ihre Daten liegen
Die Architektur ist geteilt: Die Sprachverarbeitung läuft beim Sprachanbieter, Ihre Buchungen und Protokolle liegen getrennt davon auf einem Server, den Sie benennen. Die Werkzeuge werden offen benannt: ElevenLabs für die Stimme, n8n für die Abläufe, ein eigener Datenspeicher für Ihre Daten.
Der Beweis ist hörbar
Unsere Demo läuft gegen echte Daten: ein Fahrplan mit 59 Linien, minutengenau geprüft, jeder Werkzeugaufruf in unter 10 ms. Gebaut auf eigene Initiative, ohne Auftrag, End-to-End getestet.
Was der Agent nicht tut
Er berät nicht frei, er verhandelt keine Preise, er trifft keine Entscheidungen. Was seine Wissensbasis nicht hergibt, notiert er als Rückruf. Nichts wird geraten. Diese Grenze ist kein Mangel, sie ist die Bedingung für den Einsatz bei Betrieben und Verwaltungen.
Der Einstieg
Drei Monate Pilot, fester Monatspreis, monatlich kündbar. Vorher wird zwei Wochen gemessen, was heute verloren geht. Wenn die Zahl klein ist, sagen wir das, und Sie sparen sich das System.
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